Identidade Corporativa

A Identidade Corporativa (ou Identidade Organizacional) corresponde ao conjunto de características, valores e crenças com que a organização se auto-identifica e se diferencia das outras organizações existentes no mercado. Representa, por outras palavras, a própria personalidade da organização, isto é, a sua forma de ser e de fazer na sua actuação global, a qual é partilhada pela globalidade dos seus